ОТЗЫВЫ САЛОНЫ КРАСОТЫ

Очень хороший массаж лица у Анастасии и Ларисы. Сразу виден очень хороший эффект на лице и отличное расслабление. Анастасия всегда даёт хорошие рекомендации по состоянию кожи и подчеркивает на что обратить внимание

Вчера была на процедуре карбосиятерапии у косметолога Юлии !!! Очень приятная девушка , много рассказала о процедуре , каждое свое действие мне описывала для чего за чем и тд , интересовалась все ли комфортно . Это здорово когда мастер любит свое дело ! Еще я получила много информации по уходу моей кожи и как мне правельно за ней ухаживать !!! Теперь я клиент Юлии и очень ей благодарна за еее труд ! Очень люблю людей когда они на своём месте ! Марсель молодцы !!! Юля ваш бриллиант !!!

Добрый день! Являюсь уже постоянным клиентом, но второй раз меня вводят в заблуждение по акциям сливок. Была записана на чистку и карбокси, в акции указано, что карбокси 50р по сливкам без привязки к адресу, администратор сказала, что это только по 2 адресам, когда я настояла, что тут не указано адреса и это не бесплатная процедура, а за 50 р. По сливкам, она сказала, что все равно сливки не распространяются, потому что мне сделали процедуру другим составом (корейским), но в сливках не указаны эти особенности, более того, администратор которая звонила накануне и уточняла запись, сказала, что состав будет корейский, я спросила если ли разница какая-то, я по сливкам буду, она сказала что нет, а оказалось, что и сливки не распространяются, так и полная стоимость этой услуги с данным составом не 70, а 80р. Я рассчитывала на другую сумму (50р) и переплатив 30 р, мягко говоря не в восторге, чувствую себя обмакнутым клиентом, это неприятно очень. За такую цену я бы не пошла на данную процедуру. Хожу на многие процедуры в ваш салон (маникюр, педикюр, косметолог, спа комплекс), хотела еще добавить массажи тела, но буду ли я расширять спектор услуг от Марсель? Думаю ответ очевиден. Нет! Потому что записываюсь на одно, рассчитываю, уточняю у администратора по поводу сливок, который говорит- откройте и посмотрите, там много акций, другими словами разбирайтесь сами, вроде все изучила и снова сумма выше предполагаемой, причем в акции не указаны эти нюансы о которых говорит администратор и считает по полной стоимости. И пересмотрю остальные услуги, на которые уже хожу, потому что осадок остался и приходить снова не хочется…

Посещала салон на Захарова у мастера Виталия. Как обычно всё хорошо. Все мои пожелания как всегда учитываются.

Советую записываться в студию Линия Совершенства, где работают профессионалы своего дела!
Пришла на массаж, когда тело уже "кричало" о помощи! ))) Посоветовали пройти курс именно глубокого массажа тела! Из названия понимала,что мягких и расслабленных касаний не будет, что будут и болезненные ощущения, но это того стоило! 
Все супер! Я в восторге! Спасибо Топ-массажисту Кристине! Я прочувствовала как классно и грамотно поработали с моим телом, устранили зажимы, с каждым сеансом все больше и больше появляется лёгкость, амплитуда движения, плечи расправились, ощущается прилив сил! Кайф! 

Добрый день! Один промокод - один сертификат со скидкой.

Добрый день, приносим извинения за неудобства. Администратор как правило перезванивает в течение часа, если вызов пропущен. Поскольку ситуация по отзывам повторяется, мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за отзыв!

Добрый день, приносим свои извинения за неудобства. Для записи мы используем сторонний сервис. В данный период времени у них был глобальный сбой. Так же поменялся формат записи, что несколько ставит в заблуждение клиентов о факте подтверждения успешной записи.
Убедительная просьба звонить по телефону или писать в viber/whatsapp/instagram для подтверждения записи, если вам не перезвонил администратор в течение часа.

Информация для пользователя, который вводит потребителя в заблуждение.
Постановление Совета Министров Республики
Беларусь22.12.2018 № 93
3. Информация, доводимая до
потребителя на подарочном сертификате либо иным способом передаваемая
потребителю вместе с сертификатом (в сопроводительных документах, кассовом
чеке, договоре, на листке вкладыше и другое), должна содержать следующие
сведения:
наименование (фирменное наименование),
место нахождения, номер телефона реализатора, а если реализатором является
индивидуальный предприниматель, – его фамилию, собственное имя, отчество
(если таковое имеется), место жительства (место пребывания), информацию о
государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его государственную
регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя, номер телефона;
наименование (фирменное наименование),
место нахождения продавца (продавцов), исполнителя (исполнителей),
осуществляющего (осуществляющих) реализацию товара (выполнение работы, оказание
услуги) по подарочному сертификату (далее – продавец (исполнитель), а если
продавцом (исполнителем) является индивидуальный предприниматель, – его
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства
(место пребывания), информацию о государственной регистрации и наименовании
органа, осуществившего его государственную регистрацию в качестве
индивидуального предпринимателя;
номер телефона для справок по вопросам
реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату;
наименование и место нахождения торговых
объектов (интернет-магазинов, объектов обслуживания), в которых потребитель
имеет право на получение товара (выполнение работы, оказание услуги) по
подарочному сертификату, или ссылку на информационный источник, в котором
содержится информация о торговых объектах (интернет-магазинах, объектах
обслуживания). Вместо наименования и места нахождения торговых объектов
(объектов обслуживания) допускается указать наименование торговых сетей (сетей
объектов обслуживания), если потребитель может реализовать свое право на
получение товаров (работ, услуг) в любом объекте, входящем в названные сети;
наименование товаров (работ, услуг) или
групп товаров, право на получение которых удостоверяется подарочным
сертификатом (при наличии);
номинальную цену подарочного сертификата в
белорусских рублях, определяющую сумму денежных средств, на которую потребитель
имеет право получить товары (работы, услуги);
номер (при наличии) и дату реализации
подарочного сертификата;
срок действия подарочного сертификата или
информацию о том, что подарочный сертификат является бессрочным;
порядок и (или) условия реализации товаров
(выполнения работ, оказания услуг) по подарочным сертификатам, установленные
продавцом (исполнителем), реализатором, или ссылку на информационный источник,
в котором содержатся указанные порядок и (или) условия.
 
7. Продавец (исполнитель) должен
обеспечить передачу товаров (выполнение работ, оказание услуг) потребителю,
предъявившему подарочный сертификат, в течение срока действия подарочного
сертификата.
По истечении срока, указанного в
подарочном сертификате, продавец (исполнитель) вправе отказать потребителю в
передаче товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом денежные
средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю
не подлежат.
Продавец (исполнитель) вправе в порядке и
(или) на условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по
подарочным сертификатам, им установленных, определить порядок и случаи
продления срока действия подарочного сертификата.

Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если Вы не смогли решить данный вопрос с администратором, давайте будем решать его здесь, тем более что данный портал дает такую возможность. Укажите номер сертификата, номер телефона с которого звонили записаться, дату когда звонили и салон в который звонили. Будем решать Ваш вопрос на глазах у всех.